Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed dokonaniem decyzji o zakupie.

Warunki zakupu przez internet

• Wszystkie ceny podane w sklepie zawierają podatek VAT.
• Rowery wysyłane są na koszt sklepu (wyjątkiem są rowerki dziecięce oraz model Retro, którego wysyłka składa się z dwóch paczek - w tych wypadkach koszt wysyłki to 45zł). Zamówienie jest realizowane w ciągu 2 dni roboczych. Warunkiem realizacji zamówienia (wysyłki roweru) jest wcześniejsza wpłata całej kwoty (za rower + ewentualne koszty wysyłki) na rachunek bankowy sklepu. Niewpłynięcie pełnej kwoty na rachunek sklepu w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia powoduje jego automatyczne anulowanie.
• Rowery wysyłane przez firmę kurierską dostarczane są do Państwa w kartonie, w stanie częściowo rozłożonym (wymagają montażu przedniego koła, pedałów, dokręcenia kierownicy, siodła oraz błotnika i lampki jeśli rower jest w nie wyposażony). Przed częściowym rozłożeniem na potrzeby transportu rowery zostały przez nas wcześniej złożone, wyregulowane i sprawdzone tak by po wykonaniu kilku stosunkowo prostych czynności montażowych od razu nadawały się do jazdy (mają wycentrowane koła, wyregulowane luzy w piastach i łożyskach kierownicy, wyregulowane hamulce i przerzutki, sprawdzone oświetlenie oraz wykonane wszystkie inne czynności regulacyjno-montażowe, które można wykonać przed częściowym rozmontowaniem na potrzeby transportu).
• Na terenie Warszawy (po wcześniejszym uzgodnieniu) istnieje możliwość osobistego dowozu roweru przez pracownika sklepu. Cena tej usługi to 45zł za 1 rower - przy dwóch rowerach drugi 50% kwoty. Rower będzie dostarczony do Państwa nie w kartonie (jak przy doręczeniu przez firmę kurierską) lecz w stanie nadającym się do natychmiastowej eksploatacji.
• Rowery wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej - "DHL" Rower jest dostarczany do Państwa najczęściej następnego dnia roboczego od nadania przesyłki. (dla odbiorców indywidualnych w godz. 8.00-21.00, dla firm w godz. 8.00-16.00).
• O terminie wysłania przesyłki zostaną Państwo poinformowani mailowo lub telefonicznie. Zamówienie jest realizowane najpóźniej w drugim dniu roboczym od dnia wpłynięcia pełnej kwoty na rachunek bankowy sklepu.
• Dokładamy wszelkich starań by oferta kolorów i rozmiarów była aktualna, jednakże w sezonie często nie jesteśmy w stanie na bieżąco wprowadzać zmian, dlatego też prosimy przed złożeniem zamówienia o zapytanie mailowe lub telefoniczne o interesujący Państwa produkt.
• Staramy się, aby informacje o produktach na stronach sklepu były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzane przez producentów oraz ich ewentualne błędy w opisie produktów przedstawionych w naszej ofercie.
• Wszystkie rowery posiadają obowiązującą na terenie Polski gwarancję producenta lub importera. Czas obowiązywania gwarancji na rowery wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży. Gwarancja na pozostałe produkty wynosi 12 lub 24 miesiące w zależności od produktu lub dystrybutora. Przy sprzedaży dołączamy do przesyłki paragon (na życzenie fakturę) oraz w przypadku rowerów książkę gwarancyjną.
• Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w terminie, o którym powiadomiliśmy, proszę zapytać nas o numer listu przewozowego (telefonicznie lub mailem) i skontaktować się z oddziałem firmy kurierskiej - DHL 0801 345 345. Mogą się Państwo również skontaktować z nami w celu odszukania przesyłki.

Ochrona danych osobowych

• Dane wprowadzone podczas rejestracji konta w sklepie internetowym są wykorzystywane przez sklep Activbike jedynie w celu realizacji zamówień.
  Nie udostępniamy, ani nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów innym firmom lub osobom.
• Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych wszyscy zarejestrowani klienci mają prawo do wglądu do swoich danych, jak również do ich poprawiania lub usunięcia z bazy danych serwisu.